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Perguntas e respostas frequentes sobre o uso do site.
As respostas mais frequentes são listadas aqui!
Cadastro Premium
Como criar meu cadastro premium no site para download?
a) Vá na página inicial e clica em comprar no campo do registro premium.
b) Você deve pagar sua compra por pagseguro ou paypal.
c) Após completar seu pagamento você deverá efetuar um cadastro neste site utilizando o mesmo e-mail do pagseguro ou paypal que usou para comprar seu registro.
d) Seu cadastro será aprovado automaticamente e você poderá efetuar seus download.
O cadastro é permanente ou assinatura?
O cadastro é permanente, enquanto o site estiver no ar, todo material estará disponível para ser baixado. Atualizações são diárias ou semanais.
Que suporte terei como usuário premium?
Os suportes oferecidos gratuitamente são: Reposição de links quebrados, correções em geral de postagens e instruções para baixar. Pedidos de outros materiais serão analisados, podendo ser adicionados ou não dependendo da disponibilidade do conteúdo.
Posso compartilhar meu cadastro?
Somente na mesma rede, ou seja, dentro de sua casa com seus familiares.
Outros compartilhamento estão proibidos. Se identificarmos 2 ou mais IP conectado a mesma conta simultaneamente seu cadastro poderá ser bloqueado.
Compra de produtos na loja
Como posso pagar?
Pagamentos somente através do pagseguro ou depósito. Para depósito solicite a conta através do menu CONTATO.
Todos produtos disponíveis poderá ser pago por pagseguro na melhor opção de pagamento que desejar, tais como: cartão de crédito, boleto, transferência on-line ou transferência entre contas do pagseguro.
Como é feito a entrega?
A entrega é feita por correios na sua casa. Os materiais são enviados em DVDs com imagem ou identificação. Por padrão não será enviado em capas dura e sim em capas finas para diminuir o volume e assim o valor da postagem.
Qual o prazo de entrega?
Para pequenas quantidades o prazo é de 6 dias úteis, para grandes quantidades pode levar até 9 dias úteis a partir da confirmação de pagamento.
Trocas e devolução?
Trocas só será possível pelo mesmo material caso receba danificado pelo transporte.
Devolução poderá ser feita se o material recebido não estiver de acordo com o comprado. O prazo para devolução é de 7 dias úteis a partir do recebimento.